一站式电子化全流程！天府新区医院织密职业暴露“防护网”

职业暴露是指由于职业关系而暴露在危险因素中，从而有可能损害健康或危及生命的一种情况。如医务、警务人员在从事职业活动中，通过眼、口、鼻及其他粘膜、破损皮肤或非胃肠道接触含艾滋病毒（HIV）、乙肝病毒（HBV）、梅毒等血源性病原体的血液、体液。

当发生职业暴露，所面临的就是一系列随访观察，预防用药、心理疏导等应对措施，从“跑断腿”到“零跑腿”，从“等药难”到“药在手”，四川天府新区人民医院实现职业暴露处置全流程电子化，为医务、警务等高风险岗位人员，构建起一套高效、便捷、人性化的健康保障“防护网”。

电子化处置

流程再造，“零跑腿”更高效

1.告别繁琐手填：彻底改变过去手工填表、登记、开具检验单和随访单的复杂流程。

2.线上便捷办理：发生暴露后，只需在线填写职业暴露登记表，专职人员通过线上快速评估后开具免费检测医嘱，暴露者通过四川天府新区人民医院公众号“0元”缴费后，直接前往检验医学中心检测。

3.显著成效：真正实现“暴露者少跑腿”（甚至“零跑腿”），大幅缩短处置时间，减少手工操作，并提升统计分析效率和费用管理精准度。

V暴露关爱

绿色通道+药品保障，争分夺秒护健康

1.评估极速响应：设立专属绿色通道，携带登记表的暴露者可优先请专科医生评估，确保及时处置。

2.阻断药“零时差”获取：突破性举措！目前，市内多数医疗机构阻断药无储备，发生HIV职业暴露后需到定点医疗机构评估后取药。而四川天府新区人民医院常规储备免费HIV阻断药。经评估需服药者，可在医院门诊西药房“一站式”即时领取，经专科医生评估须服阻断药的暴露者可在最短时间内获得药物，确保暴露者用药的及时性。

3.人性化药费补助：对无法耐受免费药副作用选择自费药者，按政策给予1200元/人补助。

智能随访提醒

短信管家，全程守护不遗漏

1.主动贴心服务：针对暴露者须多次到院完成随访检测，存在容易延迟、漏检的问题，创新启用短信平台定时自动提醒服务。

2.精准及时推送：在关键随访节点，四川天府新区人民医院通过短信平台定时自动推送职业暴露随访短信提示服务，及时提醒暴露者按要求进行随访和检测。

3.规范流程保障：有效改善随访依从性，大大减少延迟和漏检现象，确保处置全流程规范闭环。

四川天府新区人民医院通过职业暴露处置全流程电子化，真正做到了让数据多跑路，让发生职业暴露的工作人员少跑腿。在解决急难愁盼问题上，以实际行动彰显了对工作人员的关心关爱。医院以数字化赋能，从繁琐流程的精简，到HIV暴露关爱体系的高效搭建，再到智能随访提醒的贴心服务，每一个环节都围绕着工作人员的需求展开。这不仅是技术上的革新，更是人文关怀在医疗领域的生动实践，让医务人员能安心救死扶伤、警务人员能放心守护平安，在各自岗位上全力以赴时，都能感受到来自医院的坚实守护，收获满满的安全感与温暖。

（来源：天府教卫发布）